특히 처음 접하는 분들은 디지털 온누리상품권 사용방법 자체가 어렵다고 생각하기 쉽습니다. 카드형인지 앱형인지, 제로페이와 어떤 관계인지, 어디까지 사용 가능한지 등 알아야 할 내용이 많아 보이기 때문입니다. 이 글에서는 복잡한 설명 없이, 지금 바로 시장에서 결제할 수 있을 만큼 직관적인 방법만 담았습니다.
1. 사용처 안내 – 어디에서 사용할 수 있을까?
디지털 온누리상품권은 원칙적으로 전통시장·상점가·골목상권의 가맹점에서만 사용 가능합니다. 2025년 기준, 사용 가능한 대표 업종은 다음과 같습니다.
- 전통시장 내 식당·반찬가게·정육점·수산·청과
- 의류·신발·패션잡화 점포
- 미용실·세탁소 등 생활 서비스 업종
- 전통시장 기반 일반 식당
반면 아래 업종은 사용할 수 없습니다.
- 대형마트·백화점·SSM
- 편의점 대부분
- 프랜차이즈 식당·카페(일부 예외 존재)
- 대형 온라인몰
가맹점 여부는 가게 입구 스티커 또는 가맹점 찾기 기능(제로페이·온누리 앱)에서 확인할 수 있습니다.
2. 결제 방법 종류 – 구조만 이해하면 쉽습니다
디지털 온누리상품권은 제로페이 기반으로 동작하며 결제 방식은 크게 세 가지입니다.
- 가맹점 QR을 고객이 스캔 – 가장 흔한 방식
- 사장님이 고객 QR을 스캔
- 앱 내 결제 버튼으로 승인
핵심은 단 하나입니다. 온누리상품권 잔액 선택 → 결제금액 입력 → 승인 이 흐름을 앱마다 다르게 구현해 놓은 것뿐입니다.
3. 온라인 결제 방법 – 집에서도 사용 가능
온라인 결제는 전통시장 전문몰에서만 가능합니다. 대표적으로:
- 온누리 온라인 전통시장몰
- 전통시장 특화 지역 쇼핑몰
- 온누리굿데이 등 제로페이 연동몰
결제 절차는 다음과 같습니다.
- 상품 주문 후 결제 단계에서 ‘디지털 온누리상품권’ 선택
- 앱 인증(간편인증 또는 비밀번호)
- 잔액 확인 후 결제 승인
전통시장 특산물, 식재료는 온라인이 오히려 더 저렴한 경우도 있어 자주 이용하는 소비자가 많습니다.
4. 오프라인 결제 방법 – 실제 결제 순서 그대로 안내
① 결제 전 준비
- 가게 입구 스티커(온누리 또는 제로페이) 확인
- “디지털 온누리로 결제할게요” 미리 말씀드리기
- 앱 실행 후 잔액 확인
② 고객이 QR 스캔
- 가맹점 QR 스캔
- 금액 입력
- 온누리상품권 잔액 선택 후 결제
③ 사장님이 QR 스캔
- 앱에서 ‘내 QR’ 열기
- 사장님이 단말기로 스캔
- 승인 후 완료
두 방식 모두 간단하며, 결제 전 잔액 선택만 정확하면 실패할 가능성은 거의 없습니다.
5. 유의사항 및 제한사항
- 대형마트·백화점·일반 온라인몰 사용 불가
- 프랜차이즈 매장 대부분 사용 제한
- 귀금속·유가증권·일부 상품 결제 불가
- 간편결제 할인과 중복 제한 가능
- 시장 내 통신 환경 따라 결제 지연 가능
디지털 온누리상품권 정책은 정부 예산에 따라 변동될 수 있으므로, 앱 공지사항을 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
6. 유효기간 및 환불 기준
디지털 온누리상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년입니다. 잔액이 남아 있어도 기간이 지나면 사용할 수 없으니 주의가 필요합니다.
- 잔액의 60% 이상 사용 시 환불 가능
- 계좌 환불 또는 결제수단으로 환급
- 할인 구매분도 환불 가능
정책은 변동될 수 있으므로 환불 요청 시 최신 기준을 확인하는 것이 가장 정확합니다.
7. 마무리
결국 디지털 온누리상품권 사용방법은 익숙하지 않아 보일 뿐, 딱 한 번만 사용해 보면 정말 간단합니다.
전통시장에서 장을 자주 보시는 분들은 할인 혜택과 소득공제를 동시에 누릴 수 있기 때문에 생활비 절약 효과가 꽤 크게 느껴질 것입니다. 이 글이 처음 사용하시는 분들께 작은 도움이 되었다면 좋겠습니다.

